Baca Juga: Resep Bakso Ayam Super Enak dengan Kuahnya yang Gurih Segar, Cocok Banget Dinikmati saat Musim Hujan
1. Username Data Password Tidak Ditemukan atau Belum Dilakukan Aktivasi
Pada permasalah ini biasanya pengguna belum mendapatkan email aktivasi dari Kementerian Sosial Republik Indonesia (Kemensos).
Oleh sebab itu, anda bisa mengecek kotak masuk pada email anda. Sebelum melakukan aktivasi, anda harus memastikan data yang anda sudah sesuai. Jika sudah menerima email aktivasi, anda bisa melakukan aktivasi dengan mengklik link yang diberikan.
2. Mengalami Kendala karena Lupa dengan Kata Sandi
Pada kendala ini, anda bisa menekan tombol lupa kata sandi. Kemudian anda akan diarahkan untuk mengisi data-data berupa nomer ponsel, alamat email dan username. Lalu klik reset kata sandi, dan cek secara berskala kotak email masuk anda.
Jika anda sudah mendapatkan email masuk, anda bisa membuat kata sandi baru yang anda mudah untuk mengingatnya.
Namun jika bukan dari kendala diatas bisa jadi dari jaringan internet anda yang kurang stabil, atau dari server pada aplikasi cek bansos yang sedang down. Biasanya anda menunggu beberapa waktu hingga koneksi atau server kembali normal kembali.